31、运营中企业与粉丝、消费者产生互动的三大原因为：与我相关，我能受益，我能倾诉。不是所有品牌企业产品服务都一定要进入到新媒体里，你要判断消费者是否在这里。有话则说，说则叫消费者有互动的欲望，没话找话不如不说。言语要接地气，有人味，互动要降低身段耐心倾听。这才是运营的三大法则！
32、运营中数据挖掘分析的一抓一大把，因为现在数据分析在技术上没什么真正壁垒了。但微塔罗在这里指出，事后的分析结果不如事先分析。你的粉丝分析不是看他们的性别年龄区域以及标签是不是九零后，而是找到他们共性的生活轨迹，倾诉和聆听的习惯，更要监测每一个关键的节点。不要以为有些公众号运营成功只是瞎猫撞死耗子，你可能感觉推文质量一般、甚至还在推文里卖萌卖乖的。其实，好的运营真的不简单，大部分的成功都是靠实力的，实力是什么呢？就比如事前先分析，事后再分析！
33、消费者从心底是厌恶被营销的，他们有时候显的很笨，有时候无比聪明。你思考下你的粉丝里，有多少是友情礼貌人际性关注呢？不露痕迹的营销是很高的境界，大部分运营中推文基本上和企业产品没啥关联。这里也不能说做有奖转发就不行，消费者还是需要被奖励的，只不过要更换形式有新意。
34、想法人人有，看过不少云里来雾里去的提案。更看过一些美丽无比的PPT。从商业角度来说我们完全理解，从执行实效角度来说就是真没用处。现在网络中分享的有些经验和技巧完全是无趣的执行，即便是这样，很多新的运营者还是做不到基本的运营。不要抱怨，我们建议您在抱怨之前，先想想解决办法。想不到可以找我们！
35、运营中内容的多元化会导致很多死循环的问题。很多企业运营中的内容倾向性明显是只能吸引一类人，而放弃到另外一类人，无法保证内容的转发在同一个数量级别上，甚至有些内容会导致批评攻击。但凡搔到痒处还可能会被某些道德高尚的人们直接攻击。这就产生了最可怕的一种结果：与你互动最频繁的有可能不是你的消费者，这可怎么办呢？他们就是为了攻击你而产生互动的？立即联系我们，我们帮您找出解决办法！
36、很多企业都在纠结一个问题。平时粉丝互动很多，为什么一谈正事，一做销售就没有消费者互动了呢？这个问题太简单了，你自己跳出来站在一个普通消费者的角度去思考就行。据我们分析总结，很多企业没有从消费者的角度出发，很多信息仅仅是为了传达获知，而并非要求互动。没从消费者的角度出发虽然有时候转发可以做到很高的数字，但没有真实效果的目的是行尸走肉。
37、运营中别妄图创作新名词故作深沉，到今天为止营销理论说到底就是占据消费者心智市场的争夺。在新媒体里，诗人、科学家、生物学家的粉丝数量远远比不上网红。作为企业运营者说人话最重要，作为从业者自己的实践最关键。
38、无论好声音还是坏声音，总比没有声音强。好声音不是你妄图制造就完全按照你的思维制造出来的，坏声音也未必真的是你出现了问题。只有偏执狂才能生存，换个说法也可能是偏执叫很多危机无解。进入到一个社交场合，你并非明星又不主动又不抢着买单，周边的人凭什么要去理会你？
39、正确地认知很关键。不要一谈到新媒体就开始说你看四大头条、你看微塔罗网站、你看杜蕾斯新闻、你看……如果是我，我只看你的品牌和消费者的沟通枢纽点是否适合在新媒体里传递，我还要看你的消费者希望从新媒体里获得什么，如果这两点企业无法回答，企业还是暂时不要进来的好，否则就是自己给自己添堵。
40、有没有企业能容忍运营中花费了百万以上的费用，一年下来收获不到1万的粉丝？我想答案基本上是没有。当我们没有标准的时候就只能用数字来衡量。而所有的标准在中国都可以被人为地作假，到最后考量成为了拍脑袋想数字。关于这个问题，我们的看法是没有看法，并且我们一直在研究这个问题至今依旧没有好的结果。虽然有人说投入百万以上，不到1万粉丝就能收益千万不就行了吗？话是可以这么说的，谁能这么操作呢？这得让多厉害的人来操盘呢？这些人为什么不自己创业，给企业打工呢？